Vertrauen bei globalen Kunden

Hören Sie, wie MIA auf Ihre Branche zugeschnitten ist

Gesundheitswesen

Gastgewerbe & Tourismus

Unternehmen & Institutionen

Rund-um-die-Uhr Betreuung mit nur einem Anruf

Automatisieren Sie Terminbuchungen, Rezeptverlängerungen und dringende Anfragen. Entlasten Sie Ihr Personal, verkürzen Sie Wartezeiten und verbessern Sie die Versorgungsqualität.

MIA für Gesundheitswesen

Gesundheitswesen Demo abspielen

DSGVO- und BDSG-konform

Die MIA Plattform wird kontinuierlich unter Berücksichtigung der strengen Vorgaben der DSGVO entwickelt. Dadurch gewährleisten wir Ihnen den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten.

Nicht nur ein Stimme —
Eine Plattform, die jede Interaktion aufwertet

Anpassbare Workflows

Gesundheitswesen: Automatisierte Patientenaufnahme – Anrufende geben Daten an, buchen Termine und erhalten Bestätigungen über einen geführten Sprachdialog.

Gastgewerbe & Tourismus: Eventbuchung per Telefon – Gäste wählen Datum, Raum und Catering, alles über einen konversationalen Workflow.

Unternehmen & Institutionen: Schadensmeldung in der Immobilienverwaltung – Mieter rufen an, MIA erfasst die Infos, trägt sie ins CRM ein und informiert den Hausmeisterservice.

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Echtzeit-Übersetzungen

Gesundheitswesen: Mehrsprachige Patientenbetreuung – MIA versteht und antwortet in der Sprache des Anrufers und protokolliert die Daten auf Deutsch für das Personal.

Gastgewerbe & Tourismus: Globale Gästebuchung – MIA wechselt automatisch die Sprache (z. B. Spanisch, Mandarin) für eine reibungslose Reservierung.

Unternehmen & Institutionen: Bürger-Hotline – Echtzeit-Support auf Arabisch, Englisch oder Ukrainisch für Einwohner und Neuankömmlinge.

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Automatisierte E-Mails und Anrufantworten

Gesundheitswesen: Nach einem Anruf sendet MIA Termininfos, Anfahrtsbeschreibung oder medizinische Formulare per E-Mail.

Gastgewerbe & Tourismus: Ein Gast fragt nach Spa-Angeboten – MIA antwortet und verschickt sofort eine passende Broschüre mit Buchungslink.

Unternehmen & Institutionen: Nach einer Schadensmeldung per Telefon sendet MIA eine Zusammenfassung an den Kunden und leitet die Anfrage an den zuständigen Sachbearbeiter weiter.

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Nahtlose CRM- und Datenbank-Integrationen

Gesundheitswesen: MIA erkennt wiederkehrende Patienten, ruft ihre Daten ab, dokumentiert die Anfrage und leitet sie automatisch weiter.

Gastgewerbe & Tourismus: Stammgast wird anhand der Telefonnummer erkannt – MIA passt den Service auf Basis von CRM-Präferenzen und früheren Aufenthalten an.

Business & Institutions: Ein Auftragnehmer ruft wegen eines Projekts an – MIA greift aufs CRM zu, aktualisiert den Status und informiert den Projektleiter.

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Erfasst, übermittelt und handelt sofort bei jedem Gespräch

Gesundheitswesen: MIA erkennt die Dringlichkeit im Anruf einer Seniorin, benachrichtigt sofort den Arzt und erstellt eine Gesprächszusammenfassung.

Gastgewerbe & Tourismus: Ein Zimmer wird telefonisch gebucht – MIA bestätigt, aktualisiert die Systeme und sendet in Sekunden eine Bestätigungs-E-Mail.

Unternehmen & Institutionen: Eine Bürgerin beantragt Sperrmüllabholung – MIA plant automatisch einen Termin, bestätigt ihn und informiert das Logistik-Team.

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Nicht nur Sprache - eine Plattform, die jede Interaktion aufwertet

Unsere globalen Kunden erhalten viel mehr als nur ultra-realistische, natürliche und einfühlsame Voice AI Agents. Sie schalten die volle Leistung unserer Flaggschiff-Plattform für Sprach-KI frei - dem Motor hinter MIA.

MIA passt sich an Ihre Bedürfnisse an und stellt sicher, dass jedes Gespräch erfasst, übermittelt und bearbeitet wird - und zwar sofort.

Anpassbare Arbeitsabläufe

Übersetzungen in Echtzeit

Automatisierte Antworten auf E-Mails und Anrufe

Nahtlose CRM- und Datenbank-Integrationen

Sofortige Erfassung, Übermittlung und Auswertung jedes Gesprächs

Keine verpassten Anrufe mehr, zufriedene Kunden

Erkunden Sie MIA in Aktion und probieren Sie unsere interaktiven Demos aus, die auf die einzelnen Branchen zugeschnitten sind:

Gesundheitswesen

Gastgewerbe

Business

Gesundheitswesen

MIA Service AI Agent - wurde für die besonderen Anforderungen des Gesundheitswesens entwickelt und unterstützt Kliniken, Praxen, Apotheken, das öffentliche Gesundheitswesen, Notdienste und die ambulante Pflege. Er rationalisiert Abläufe, verbessert die Patientenversorgung und verbessert die Kommunikation.

Gastgewerbe & Tourismus

MIA Service AI Agent - entwickelt für Hotels, Fluggesellschaften, Reisebüros, Autovermietungen, Restaurants, Ausflugsziele, Incoming-Agenturen und Veranstaltungsservices. Er optimiert die Abläufe, verbessert das Gästeerlebnis und steigert die Effizienz im gesamten Gastgewerbe und in der Reisebranche.

Unternehmen & Institutionen

MIA Service AI Agent - maßgeschneidert für Dienstleister und Organisationen wie Handwerk, Immobilien, Banken, Behörden und Verbände. MIA strafft Arbeitsabläufe, stärkt die Kundenbindung und steigert die Gesamteffizienz.

Wichtige Anwendungsfälle für Ihren Betrieb

Kunden-Selbstbedienung

Unabhängiger, bequemer Support, immer verfügbar
Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Aufgaben selbst zu erledigen - mit KI-Agenten, die alle Prozesse von der Adressänderung über die Auftragsverfolgung bis hin zu Kontoaktualisierungen verwalten. Beschleunigen Sie Lösungen, entlasten Sie menschliche Agenten und erhöhen Sie die Zufriedenheit bei jedem Schritt.

Authentifizierung

Sichere, nahtlose Kundenverifizierung
Verifizieren Sie Identitäten automatisch mit mehrstufigen Methoden wie der Überprüfung persönlicher Daten, Buchungs- oder Bestellreferenzen und Zwei-Faktor-Authentifizierung. MIA macht jede Interaktion sicher, schützt sensible Informationen und gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften - und das alles ohne zusätzliche Reibungsverluste.

(Cross-)Selling

Steigern Sie den Umsatz durch intelligente Konversationen
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine Wachstumschance mit MIA AI-Agenten, die die richtigen Produkte, Dienstleistungen oder Upgrades vorschlagen. MIA personalisiert jede Kundenreise und hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.

Intelligentes Routing

Intelligentes Routing für schnellere Lösungen
Stellen Sie mit KI-Agenten, die den Kontext und die Absicht verstehen, sicher, dass jeder Kunde mit der richtigen Ressource verbunden wird. Egal, ob Sie sie an einen anderen KI-Agenten weiterleiten oder nahtlos an einen menschlichen Agenten übergeben, der mit Echtzeit-KI-Einsichten ausgestattet ist, Parloa optimiert jede Interaktion für Geschwindigkeit und Qualität.

AI-Analytik-Einblicke

Nutzen Sie KI-gesteuerte Analysen von Anrufdaten, um Trends, Stimmungen und Leistungsmetriken zu verstehen.

Ihr individueller Anwendungsfall

Bewältigen Sie einzigartige Herausforderungen mit maßgeschneiderten KI-Fähigkeiten
Ob es um die Automatisierung von Nischenprozessen oder die Lösung komplexer Probleme geht, mit der MIA-Plattform mit geringer Latenzzeit können Sie KI-Agenten für alles entwickeln - von der Reisebuchung über die Terminvereinbarung bis hin zur Verfolgung verlorener Pakete. Wenn Sie es sich vorstellen können, können Sie es auch automatisieren.

Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Senden Sie automatisierte E-Mails mit Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen an Ihre Teams und Kunden.

FAQs

Schnelle Antworten auf alltägliche Fragen
Lösen Sie häufig gestellte Fragen in Sekundenschnelle, indem Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren. Halten Sie Ihre Kunden mit zusätzlichen Informationen per E-Mail oder SMS auf dem Laufenden und verbessern Sie das Gesamterlebnis.

Unsere Kunden profitieren von MIA – und sind begeistert davon.

Dank MIA erhalten wir außerdem deutlich mehr Informationen und Rückmeldungen – alles in einem strukturierten Datenformat, das die Nachverfolgung erheblich erleichtert.

Dr. Prof. Gerhard Hoh - Deutschland

Besitzer Kardiologie Wittenberg

Besonders beeindruckend ist, dass MIA gleichzeitig auch einen unserer Mitarbeitenden oder Fahrer anrufen kann – und uns so unzählige Probleme und Verzögerungen im Tagesablauf erspart.

Torsten Matusch – Deutschland

Besitzer Cleanteam

Wichtige Anwendungsfälle für Ihren Betrieb

Kunden-Selbstbedienung

Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Aufgaben selbst zu erledigen - mit KI-Agenten, die alle Prozesse von der Adressänderung über die Auftragsverfolgung bis hin zu Kontoaktualisierungen verwalten. Beschleunigen Sie Lösungen, entlasten Sie menschliche Agenten und erhöhen Sie die Zufriedenheit bei jedem Schritt.

Authentifizierung

Verifizieren Sie Identitäten automatisch mit mehrstufigen Methoden wie der Überprüfung persönlicher Daten, Buchungs- oder Bestellreferenzen und Zwei-Faktor-Authentifizierung. MIA macht jede Interaktion sicher, schützt sensible Informationen und gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften - und das alles ohne zusätzliche Reibungsverluste.

(Cross-) Selling

Verwandeln Sie jede Interaktion in eine Wachstumschance mit MIA AI-Agenten, die die richtigen Produkte, Dienstleistungen oder Upgrades vorschlagen. MIA personalisiert jede Kundenreise und hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.

Intelligentes Routing

Stellen Sie mit KI-Agenten, die den Kontext und die Absicht verstehen, sicher, dass jeder Kunde mit der richtigen Ressource verbunden wird. Egal, ob Sie sie an einen anderen KI-Agenten weiterleiten oder nahtlos an einen menschlichen Agenten übergeben, der mit Echtzeit-KI-Einsichten ausgestattet ist, MIA optimiert jede Interaktion für Geschwindigkeit und Qualität.

AI-Analytics-Einblicke

Nutzen Sie KI-gesteuerte Analysen von Anrufdaten, um Trends, Stimmungen und Leistungsmetriken zu verstehen.

Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Senden Sie automatisierte E-Mails mit Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen an Ihre Teams und Kunden.

FAQs

Lösen Sie häufig gestellte Fragen in Sekundenschnelle, indem Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren. Halten Sie Ihre Kunden mit zusätzlichen Informationen per E-Mail oder SMS auf dem Laufenden und verbessern Sie das Gesamterlebnis.

Ihr individueller Anwendungsfall

Ob es um die Automatisierung von Nischenprozessen oder die Lösung komplexer Probleme geht, mit der MIA-Plattform mit geringer Latenzzeit können Sie KI-Agenten für alles entwickeln - von der Reisebuchung über die Terminvereinbarung bis hin zur Verfolgung verlorener Pakete. Wenn Sie es sich vorstellen können, können Sie es auch automatisieren.

Nachgewiesene Wirkung in jeder Branche

92%

Entlastung der Telefonzentrale

85%

Stärkere Kundenbeziehungen

98%

Übersetzungsgenauigkeit in Echtzeit

Erleben Sie MIA live

Buchen Sie eine Demo und sehen Sie, wie MIA echte Gespräche führt – schnell, natürlich und rund um die Uhr.

Entdecken Sie, wie Voice AI Ihnen hilft:

Kundenanrufe sofort zu beantworten
Buchungen, Anfragen und Follow-ups zu automatisieren
Sich nahtlos in Ihr CRM und Ihre Workflows zu integrieren

Demo buchen

Aktuelle Ankündigungen

Unser Team setzt sich stets dafür ein, die besten Partnerschaften aufzubauen und unser Netzwerk an Experten zu erweitern. Seien Sie Teil unserer Reise in die Zukunft – und gestalten Sie sie gemeinsam mit un

Ankündigungen

HoloMedix.AI nominiert für den „Life Sciences Innovator of the Year“-Award.

HoloMedix.AI wurde in die engere Wahl für den Preis "Life Sciences Innovator of the Year" aufgenommen. Unterstützt von Make UK, NatWest, Innovate UK, der West Midlands Combined Authority, dem Connected Places Catapult, der Warwick Manufacturing Group, der BCU und anderen.

Ankündigungen

Vic Fedeli, Ontarios Minister für wirtschaftliche Entwicklung Besuch in Berlin

Es war uns eine große Ehre, Vic Fedeli, Ontarios Minister für wirtschaftliche Entwicklung, Schaffung von Arbeitsplätzen und Handel, in unserem Büro in Berlin zu begrüßen. Wir teilen voll und ganz die Vision von Minister Fedeli, ein wettbewerbsfähiges Geschäftsumfeld zu fördern und ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum in ganz Ontario voranzutreiben. Wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit zu verstärken und einen Beitrag zu Kanadas und Ontarios dynamischem Innovations- und Handelsökosystem zu leisten.

Ankündigungen

HoloMedix.AI wird Botschafter für Berlin

HoloMedix.AI engagiert sich unter dem Motto: "Starke Partner für ein starkes Berlin" gemeinsam mit führenden Akteuren aus Wirtschaft, Sport, Kultur und Politik in Berlin

Latest announcements

Our team is always committed to building the best partnerships and expanding our network of experts. Be part of our journey into the future — and shape it with us.

Announcements

Shortlisted for UK Life Sciences Innovator of the Year

HoloMedix.AI has been shortlisted for the Life Sciences Innovator of the Year award. Backed by Make UK, NatWest, Innovate UK, the West Midlands Combined Authority, the Connected Places Catapult, Warwick Manufacturing Group, BCU, and others.

Announcements

Canadian Minister for Ontario’s Economic Development, visits in Berlin

We were deeply honoured to welcome Hon. Vic Fedeli, Ontario’s Minister of Economic Development, Job Creation and Trade, to our office in Berlin. We fully share Minister Fedeli’s vision of fostering a competitive business environment and driving sustainable economic growth across Ontario. We look forward to strengthening our collaboration and contributing to Canada's and Ontario’s dynamic innovation and trade ecosystem.

Announcements

HoloMedix.AI becomes Ambassador for Berlin

HoloMedix.AI becomes committed to the motto: “Strong Partners for a Strong Berlin” Together with leading players from business, sports, culture and politics in Berlin

MIA Service. Voice AI. Entwickelt für die Automatisierung von Arbeitsabläufen für verschiedensten Branchen.

Ultra-realistische KI-Telefonagenten, die Gespräche in Echtzeit mit geringer Latenz und menschlicher Natürlichkeit ermöglichen, jede Sprache sprechen und rund um die Uhr im Einsatz sind.

Unsere Kunden profitieren von MIA – und sind begeistert davon.

Seit wir MIA in unserer Pflegeeinrichtung einsetzen, kann sich unser Personal wieder mehr der echten Betreuung unserer Senioren widmen. Eingehende Anrufe werden automatisch bearbeitet und Termine ganz ohne manuellen Aufwand vereinbart. Besonders schätzen wir, dass MIA nicht nur ein KI-Telefonagent ist — sie integriert sich auch in die Notrufuhr, ruft unsere Bewohner regelmäßig an und kann im Ernstfall sogar eigenständig Notrufe auslösen. Für unser Team und die Menschen, die wir betreuen, ist MIA eine unglaubliche Unterstützung.

Anke Reincke

Pflege mit Herz

Wir setzen MIA nicht nur ein, um eingehende Anrufe zu bearbeiten und Termine zu vereinbaren, sondern auch, um proaktiv Check-in-Anrufe bei Patienten zu tätigen, die kürzlich nach einer Herzoperation entlassen wurden oder noch unter akuten Herzproblemen leiden. Das spart uns enorm viel Zeit und personelle Ressourcen und vermittelt unseren Patienten gleichzeitig ein Gefühl von Sicherheit und Fürsorge. Dank MIA erhalten wir außerdem deutlich mehr Informationen und Rückmeldungen – alles in einem strukturierten Datenformat, das die Nachverfolgung erheblich erleichtert.

Dr. Prof. Gerhard Hoh

Kardiologie Wittenberg

Es ist unglaublich, wie viel Arbeit uns MIA abnimmt und wie sehr sie unsere Abläufe optimiert. MIA bearbeitet sowohl unsere B2B- als auch B2C-Bestellungen, stößt die erforderlichen Workflows an und verschickt sogar WhatsApp-Nachrichten an unsere Teamgruppen. Besonders beeindruckend ist, dass MIA gleichzeitig auch einen unserer Mitarbeitenden oder Fahrer anrufen kann – und uns so unzählige Probleme und Verzögerungen im Tagesablauf erspart.

Torsten Matusch

CleanTeam Berlin

Für alle Branchen– ohne Ausnahme

Benutzerfreundlichkeit sorgt dafür, dass neue Nutzer Individualisierungs-Tools schnell erlernen.

Erstelle eigene Workflows

Erstellen Sie Ihre eigenen Prozesse und nutzen Sie einfach Drag-and-Drop.

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Unsere Experten führen Sie durch die verschiedenen Anwendungsfälle und Möglichkeiten der Prozessautomatisierung und helfen Ihnen dabei, den perfekten Workflow zu entwerfen – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.

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Prüfen und unterschreiben Sie online mit unserer sicheren E-Signatur – schnell, unkompliziert und ganz ohne Papier.

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Onboarding

Unser Expertenteam führt Sie durch die MIA AI-Plattform und stellt sicher, dass Ihre Voice Agents perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Wir richten alles professionell für Sie ein, damit Sie vom ersten Tag an startklar sind.

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Interessiert an einer individuellen Lösung?

Sprechen Sie mit unserem Team über Ihre spezifischen Anforderungen an die Workflow-Automatisierung - wir unterbreiten Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot für unsere Voice AI Engine.

Ultrarealistische KI-Telefonagenten , die geringe Latenzzeiten und menschenähnliche Gespräche in Echtzeit ermöglichen, jede Sprache sprechen und rund um die Uhr arbeiten - angetrieben von Voice AI der nächsten Generation.

Entwickelt für die Automatisierung von Arbeitsabläufen in verschiedenen Branchen

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Aktuelle Ankündigungen

HoloMedix.AI nominiert für den „Life Sciences Innovator of the Year“-Award.

by Pressesprecher

Vic Fedeli, Ontarios Minister für wirtschaftliche Entwicklung Besuch in Berlin

by Pressesprecher

HoloMedix.AI wird Botschafter für Berlin

by Pressesprecher

HoloMedix.AI engagiert sich unter dem Motto: "Starke Partner für ein starkes Berlin" gemeinsam mit führenden Akteuren aus Wirtschaft, Sport, Kultur und Politik in Berlin

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Ihr individueller Anwendungsfall

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FAQs

Unsere Kunden profitieren von MIA – und sind begeistert davon.

MIA Service. Voice AI. Entwickelt zur Workflow-Automatisierung für diverse Branchen.

Wichtige Anwendungsfälle für Ihren Betrieb

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Nachgewiesene Wirkung in jeder Branche

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85%

98%

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