MIA Service AI Agent - wurde für die besonderen Anforderungen des Gesundheitswesens entwickelt und unterstützt Kliniken, Praxen, Apotheken, das öffentliche Gesundheitswesen, Notdienste und die ambulante Pflege. Er rationalisiert Abläufe, verbessert die Patientenversorgung und verbessert die Kommunikation.
MIA Service AI Agent - entwickelt für Hotels, Fluggesellschaften, Reisebüros, Autovermietungen, Restaurants, Ausflugsziele, Incoming-Agenturen und Veranstaltungsservices. Er optimiert die Abläufe, verbessert das Gästeerlebnis und steigert die Effizienz im gesamten Gastgewerbe und in der Reisebranche.
MIA Service AI Agent - maßgeschneidert für Dienstleister und Organisationen wie Handwerk, Immobilien, Banken, Behörden und Verbände. MIA strafft Arbeitsabläufe, stärkt die Kundenbindung und steigert die Gesamteffizienz.
Seit wir MIA in unserer Pflegeeinrichtung einsetzen, kann sich unser Personal wieder mehr der echten Betreuung unserer Senioren widmen. Eingehende Anrufe werden automatisch bearbeitet und Termine ganz ohne manuellen Aufwand vereinbart. Besonders schätzen wir, dass MIA nicht nur ein KI-Telefonagent ist — sie integriert sich auch in die Notrufuhr, ruft unsere Bewohner regelmäßig an und kann im Ernstfall sogar eigenständig Notrufe auslösen. Für unser Team und die Menschen, die wir betreuen, ist MIA eine unglaubliche Unterstützung.
Wir setzen MIA nicht nur ein, um eingehende Anrufe zu bearbeiten und Termine zu vereinbaren, sondern auch, um proaktiv Check-in-Anrufe bei Patienten zu tätigen, die kürzlich nach einer Herzoperation entlassen wurden oder noch unter akuten Herzproblemen leiden. Das spart uns enorm viel Zeit und personelle Ressourcen und vermittelt unseren Patienten gleichzeitig ein Gefühl von Sicherheit und Fürsorge. Dank MIA erhalten wir außerdem deutlich mehr Informationen und Rückmeldungen – alles in einem strukturierten Datenformat, das die Nachverfolgung erheblich erleichtert.
Es ist unglaublich, wie viel Arbeit uns MIA abnimmt und wie sehr sie unsere Abläufe optimiert. MIA bearbeitet sowohl unsere B2B- als auch B2C-Bestellungen, stößt die erforderlichen Workflows an und verschickt sogar WhatsApp-Nachrichten an unsere Teamgruppen. Besonders beeindruckend ist, dass MIA gleichzeitig auch einen unserer Mitarbeitenden oder Fahrer anrufen kann – und uns so unzählige Probleme und Verzögerungen im Tagesablauf erspart.
Benutzerfreundlichkeit sorgt dafür, dass neue Nutzer Individualisierungs-Tools schnell erlernen.
Erstellen Sie Ihre eigenen Prozesse und nutzen Sie einfach Drag-and-Drop.
Unser Team setzt sich stets dafür ein, die besten Partnerschaften aufzubauen und unser Netzwerk an Experten zu erweitern. Seien Sie Teil unserer Reise in die Zukunft – und gestalten Sie sie gemeinsam mit uns.
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